Références
Renault Trucks Optifleet
>> Problématique
Créer un support pédagogique d’aide à la vente pour faire la promotion d’une application web à destination des patrons de flottes de camions. 10 participants sur 1 journée de travail.
>> Solution
L’atelier créatif a permis de définir l’outil comme étant un parcours pédagogique ludique et simple, en imaginant un univers Optifleet.

Méthodologie de travail

1// Echauffement créatif
Stimuler la créativité et la dynamique de groupes par des exercices.

2// Formulation du problème
Décrire de manière synthétique la problématique. S’approprier le problème.

3// Divergence
Emission d'idées dans toutes les directions par le biais d’exercices (visualiser des associations d‘idées, produire des métaphores, créer des ponts entre nos connaissances, changer de registre ou de point de vue). C’est la quantité d’idées qui compte.

4// Convergence
Les idées sont approfondies, décortiquées et hiérarchisées pour trouver quelques "pépites" dans la masse de la production accumulée (finaliser, trier, déduire, conclure).

5// Synthèse
Formalisation du concept retenu.

Constat
70 % du temps des réunions de travail projets des cadres, des créatifs sont consacrés à amender, critiquer, ou rejeter les propositions des uns et des autres autour de la table. Le service marketing est souvent « propriétaire » par héritage des valeurs créatives d’un projet. Par conséquent, la créativité reste peu sollicitée par d’autres services, d’autres utilisateurs. La mise en place d’un atelier créatif en phase amont d’un projet va permettre de réfléchir autrement sur la problématique.
L’atelier créatif est une méthode de groupe destinée à proposer des idées originales par rapport à un problème à résoudre ou une opportunité à saisir.

NB : on distingue la créativité des idées de la créativité artistique.